Política de Privacidade

Última atualização: 01 de janeiro de 2025 | Versão 1.0 | Conforme LGPD

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

  • Dados de cadastro: nome, email, telefone
  • Imagens de ultrassom: processadas e não armazenadas
  • Imagens geradas: resultado do processamento de IA
  • Informações de pagamento: processadas por terceiros
  • Dados de uso: interações com a plataforma
  • Informações técnicas: dispositivo e localização (quando aplicável)

Importante sobre Imagens de Ultrassom

NÃO armazenamos suas imagens originais de ultrassom. As imagens são processadas temporariamente apenas para gerar o resultado artístico e depois automaticamente excluídas. Apenas as imagens geradas pela IA são mantidas em sua conta.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar gerações de imagens
  • Gerenciar sua conta e créditos
  • Enviar comunicações importantes
  • Processar pagamentos
  • Melhorar nossos algoritmos (de forma anônima)
  • Cumprir obrigações legais

Seus Direitos conforme a LGPD

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Obter informações sobre compartilhamento
  • Revogar consentimento
  • Apresentar reclamação

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

  • Imagens geradas: enquanto sua conta estiver ativa ou até exclusão solicitada
  • Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa
  • Dados de transação: conforme exigido por lei (normalmente 5 anos)
  • Logs de sistema: até 2 anos
  • Dados para melhoria dos algoritmos: de forma anônima e indefinidamente

12. Como Exercer seus Direitos

Para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco através de:

  • Email: privacidade@vermeubebe.com.br
  • Formulário de contato na plataforma
  • Seção de configurações da conta

Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis.

Contato para Questões de Privacidade

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:

  • Email geral: privacidade@vermeubebe.com.br
  • DPO: dpo@vermeubebe.com.br
  • Telefone: +55 (11) 9999-9999
  • Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h